在快消品里,飲料是一個很大的品類,是一個萬億級市場,同時飲料還有一個可以快速爆量的特點。只要抓住消費者的需求點,就可以快速增量,快速成為一個品牌。
尤其近幾年,功能型飲料大行其道,過去幾年的復合增長率都達到了15%左右,已經(jīng)成為國內軟飲料市場里增長最快的子品類之一,同時因為復合功能飲品能滿足人們攝取各種功能和補充營養(yǎng)的日常需求,所以它也將成為最有潛力的賽道之一。
基于這樣的市場邏輯,新銳的復合功能飲料品牌越來越多,資本對這條賽道也十分看好。可以看到的是,在新消費帶來的市場紅利下,新銳品牌更加注重從細分品類切入,抓不同人群的多樣化需求,打造細分品類的超級爆品。比如元氣森林氣泡水,不光成為了爆品,也讓這個品類成為各方熱捧的香餑餑。
但飲料市場的下一個熱門風口究竟在哪,整個行業(yè)都在不斷地進行探索與嘗試。
在今年上半年,上線還不到一年的新銳乳飲品牌“愛視小愛漿”獲得了1億元的戰(zhàn)略融資,它所選擇的是基于場景,基于消費者對于健康的追求,打造功能性乳飲料。新消費智庫采訪到了愛視小愛漿的聯(lián)合創(chuàng)始人、董事長兼CEO劉力,從市場趨勢、產(chǎn)品與品牌的打造等方面進行了探討,讓我們看看他是怎么做的。
以下內容根據(jù)采訪整理,已經(jīng)受訪者本人審閱。
為什么做功能型乳飲?
功能型食品是近年來非常熱門的一個大賽道,新的消費人群,對于功能型快消品的接受度也很高,作為功能、營養(yǎng)的載體,糖果、餅干等零食產(chǎn)品都可以做,但相比之下,飲料明顯是一個更大的品類,并且飲料具有可以快速爆量的特點。
而現(xiàn)在市面上的很多產(chǎn)品主打的功能大多強調的是清理腸胃、助眠、補腦等,但是針對疾病高發(fā)的眼睛的產(chǎn)品卻極少,比如護眼、緩解視疲勞等。
雖然一些保健品品牌有做一些如葉黃素酯片、護肝片等產(chǎn)品,但大多數(shù)產(chǎn)品的呈現(xiàn)形式還是“藥”,一方面產(chǎn)品形式受限,另一方面,作為“保健品”,其銷售資質和銷售渠道也會在很大程度上受到政策限制。相關功能的產(chǎn)品缺失,這是第一出發(fā)點。
另一個重要出發(fā)點是與飲用場景的結合。
劉力認為,飲料可以和很多場景天衣無縫地融合起來。比如很多白領每天工作中需要長時間盯著電腦屏幕,買一瓶加了葉黃素酯的乳飲,既可以當成下午茶,又能補養(yǎng)眼睛;年輕人在網(wǎng)咖里打游戲、或者平時長時間抱著手機刷視頻,手邊大多離不開飲料,買一瓶愛視小愛漿,味道好又能補充對眼睛有益的營養(yǎng);學生每天的用眼強度也很大,既好喝又對視力有益的飲料,對他們來說是很不錯的選擇;再如,維生素A有助于維持人眼的夜視功能,對于經(jīng)常開夜車的人而言很有好處......

基于這樣的市場洞察,以補充眼睛日常所需營養(yǎng)為突破口,并結合公司過去10余年做國際貿易積累下的經(jīng)驗、渠道和供應鏈基礎,愛視小愛漿的團隊決定以乳飲料作為載體,做一款既能滿足年輕人口味需求,又具備護眼功能的產(chǎn)品。這就是愛視小愛漿的由來。
據(jù)劉力介紹,盡管在護眼這個細分品類還沒有成為熱門,但已經(jīng)有大品牌開始著手布局,并且從當下消費市場的發(fā)展來看,品類細分是一個大趨勢。在更加追求健康的食品飲料行業(yè)內,以不同功能作為核心切入點進行產(chǎn)品定義的產(chǎn)品越來越多,已經(jīng)成為新消費品牌的一種趨勢。無論是國內近視人群的快速增長,還是日常工作、學習和生活中人們的用眼強度越來越大,都意味著這必然會是一個潛力巨大不可忽視的細分類目。
市場教育是一個最大的痛點,怎么解?
想要讓產(chǎn)品銷量實現(xiàn)爆發(fā)式的增長,讓品牌成長迎來拐點,需要完成消費者的心智教育,但在沒有完成之前是比較痛苦的。對于這一點,劉力以及整個愛視小愛漿的團隊想的很明白,就像前面所說的,飲料有能夠快速爆量的特點,但是愛視小愛漿前期并不圖快,而是要穩(wěn)扎穩(wěn)打一步一步來,把基礎打牢。
產(chǎn)品端:“五大法寶”,一個行業(yè)“率先”
愛視小愛漿的產(chǎn)品在2020年下半年才正式上線,但其實從2014年,愛視小愛漿就已經(jīng)開始進入籌備階段并啟動核心產(chǎn)品研發(fā),中間對配方做了大量的調整,包括口感、成分比例等。
特別是內容物的配方,愛視小愛漿是跟國內最權威最專業(yè)的營養(yǎng)素生產(chǎn)企業(yè)的博士后工作站共同研發(fā)的,并且這支團隊有多年與廣州中山醫(yī)科大學、北京同仁堂醫(yī) 院的專家教授研究葉黃素酯的經(jīng)驗。
最終的產(chǎn)品配方中,添加了大量有益于視力的營養(yǎng)元素:葉黃素酯、維生素A、維生素E、葡萄糖酸鋅。這是愛視小愛漿的“四大法寶”。這樣的配方成本很高,比如,每100毫克就添加了3毫克葉黃素酯,明顯高于目前已有的同類產(chǎn)品,比如國內某知名瓶裝水品牌出的一款針對視力的保健品,每百毫克葉黃素酯含量為1.2毫克。
愛視小愛漿還創(chuàng)下了乳飲行業(yè)的一個率先。在國內乳飲料中,愛視小愛漿是目前為止唯一一個零蔗糖添加的,其使用的是元氣森林那種代糖“赤蘚糖醇”,現(xiàn)在赤蘚糖醇在市場上可是供不應求,其價格可想而知。

圖片來源:愛視小愛漿官方微博
這樣的成本,注定了愛視小愛漿的產(chǎn)品價格沒辦法做到很便宜,而是處于中上價位段,但從目前的終端表現(xiàn)和市場反應來看,銷售是超出了劉力團隊的預期,產(chǎn)品的復購也很好。
現(xiàn)在要做的就是向消費者證明其配方的效果。為此,在產(chǎn)品推向市場的同時,劉力他們已經(jīng)為愛視小愛漿申請了產(chǎn)品功能的臨床試驗。
渠道端:基于人群定位,線上線下同時觸達
在渠道方面,對于渠道的鋪設,基于人群定位,進行線上加線下組合。
線上方面,有傳統(tǒng)電商平臺,如天貓和京東,也有新電商渠道,如抖音店;除了與網(wǎng)紅主播合作帶貨、導流,愛視小愛漿也成立了直播團隊,做企業(yè)自播。
線下,前期的重點是全國的便利店系統(tǒng),目前已經(jīng)進駐國內很多主流的便利店系統(tǒng),將近2萬家,比如羅森、711、中石油和中石化的便利店等等。其次是進駐校園超市,從目前的銷售數(shù)據(jù)來看,消費者中學生人群占比較大,因為對眼睛保護的需求,學生群體是最大的。第三是自動販賣機。
這些都是當下很流行的、年輕人和Z世代可以更多觸達到的終端。
營銷推廣及品牌傳播:從網(wǎng)絡傳播,到直面消費者
在營銷以及品牌傳播方面,線上,充分利用當下最流行的新媒體傳播渠道,比如在抖音、小紅書、微信公眾號、微博等進行種草,邀請很多達人做產(chǎn)品測評和推廣。還邀請芒果TV的藝人做代言,通過芒果TV的官方微博、藝人自己的微博、抖音號上進行曝光。線下,通過各種活動去觸達消費者,比如和校園合作,組織一些品牌推廣活動。
此前在一次接受媒體采訪時,劉力說2021年愛視小愛漿的銷售目標是突破一個億?,F(xiàn)在,時間已經(jīng)過去一多半,他表示,實現(xiàn)這個目標完全沒有問題,但現(xiàn)在愛視小愛漿在做的并不是急于去放大今年的銷售業(yè)績,相反,他們在控制節(jié)奏,并沒有完全發(fā)力,很多方面依然是在做測試。目的只有一個,就是充分利用這段時間打磨好整體的系統(tǒng)運營能力。他們非常清楚,做飲料一旦爆發(fā)起來,效果會非常明顯,但前期還是要更加耐心地去打磨一些東西,也是對團隊整體執(zhí)行效率的一個大練兵,更是為后面更大的爆發(fā)打好綜合基礎。
做新消費品牌,應該具備這四個特質
對于未來的市場,劉力很看好,尤其是新消費,他認為大有可為。首先,飲料是快速消費品中最快速的代表,這個屬性是無法改變的,全世界快消品巨無霸中,飲料企業(yè)比食品企業(yè)做得大,就有這個原因。未來,市場機會將更多來自于細分品類,當一個大單品構成了一個品類,它的想象空間很大。
同時,大眾化、標準化已經(jīng)成為過去,現(xiàn)在是一個個性化的年代,市場也變得碎片化,這些都為細分品類的新品牌帶來了前所未有的好機會。
另外一個決定性因素,是人。Z時代消費人群崛起,已經(jīng)成為幾乎所有品類關注的焦點,他們對飲料功能性、個性化的需求會越來越大。
也正是因為Z世代的崛起,成為新消費的主要推動力,所有的快消品都值得重做一遍。不管是互聯(lián)網(wǎng)的思維也好,新零售的打法也好,說到底其實是換一個思維,換一種操作,根據(jù)新人群的出生背景和年齡階段、生活習性以及他們所接觸到的新生資訊,去重新定義產(chǎn)品,加上這個時代很多方面都變得更加完善,供應鏈、物流的發(fā)達,大數(shù)據(jù)的普及和使用,改變了很多事物。產(chǎn)品的打造方式,產(chǎn)品的形式,品牌的推廣渠道、營銷宣傳都發(fā)生了顛覆性的變化。
那么Z世代到底是怎樣一個人群?
他們出生在一個信息爆 炸、物質過度豐富的年代,獲得所需很方便、很便捷,他們對產(chǎn)品顏值要求極高,要求有個性,就連品牌推廣形式也要符合他們的喜好,要與他們的生活方式、價值觀相符。同時,他們不再迷信品牌,他們對國貨有了新的更加全面和深刻的認知。
綜上,做新消費品牌應該具備這四個特質:
首先,產(chǎn)品要具備跟Z世代對話的特質,顏值非常關鍵,它決定了你是否有與消費者對話的資格。
第二,要滿足他們的一個需求,潛在需求,或者是喚醒了他們的潛在需求。因為人都是有潛在需求的,你如果能夠喚醒它并滿足它,那么消費者會毫不猶豫地買單。
第三,品牌推廣要符合他們的玩法,要跟他們有共同語言,有同樣的思維和生活方式,這樣才能跟他們產(chǎn)生共鳴和互動。
第四,要快速反應,互聯(lián)網(wǎng)的思維就是小步快跑,快速迭代,碎片化的信息時代和碎片化的市場,都要求團隊、供應鏈、研發(fā)、營銷推廣都要能夠做到及時快速反應,每一個維度都不能落下,不能有短板出現(xiàn)。
結語
拿到新融資的愛視小愛漿,仍舊把重心放在線下分銷渠道和銷售網(wǎng)點的拓展與品牌推廣上。飲料作為一種即飲產(chǎn)品,隨手可得、隨時可見、隨手買得到對于消費者體驗來說很重要;在品牌推廣方面,不單要加大頻次,還要拓展推廣媒體的類別,以更好地觸達消費者。
如劉力所說,快消品是沒有絕對的門檻的,品牌、渠道、供應鏈的反應速度,其實真正比拼的核心是整個運營體系的綜合打造。
現(xiàn)階段又是一個全面升級的階段,包裝升級、產(chǎn)品升級、銷售模式升級、營銷推廣升級......等等,不能順應這個潮流必然會被歷史所淘汰。并且不斷追求更高效本身就是一種市場競爭,如果把這些東西摸透了,快速做出反應,就能夠取得成功。
相比傳統(tǒng)品牌,新銳品牌有更加靈活的操作空間,可以盡情擁抱各種新變化、新機會。但快的背后其實更要求品牌把慢工細活做好,在這個已經(jīng)沒有絕對門檻的時代,堅實牢固的基礎才是一個品牌在市場競爭中最穩(wěn)定的靠山和最有力的武 器。
最后回到開頭提到的問題,氣泡水之后,飲料市場的下一個熱門風口在哪?風口不會憑空出現(xiàn),它藏在消費者的需求中,能夠精準挖到消費者的真實需求,它就會很快形成風口。就像劉力所說,當你喚醒消費者的潛在需求,他們會毫不猶豫地買單。
但借用一句老套的話,機會屬于有準備的人;而笑到最后的,一定是沉得住氣的人。