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開(kāi)業(yè)一年賣超280萬(wàn)杯!喜小茶的鋒芒不容小覷
來(lái)源:小食代 | 作者:geruiguozhi | 發(fā)布時(shí)間: 2021-05-21 | 758 次瀏覽 | 分享到:
   成立只有短短一年時(shí)間的喜小茶,已經(jīng)在新 茶飲市場(chǎng)嶄露鋒芒了。
   5月19日,這家喜茶旗下的子品牌發(fā)布了一周年報(bào)告。自2020年4月在深圳華強(qiáng)北開(kāi)出首店以來(lái),至2021年4月初,喜小茶已于深圳、廣州、東莞、中山、佛山、惠州6個(gè)城市開(kāi)出了22家門(mén)店,覆蓋商場(chǎng)、街鋪以及景區(qū)等多類型點(diǎn)位,同時(shí)在廣深兩地的門(mén)店有15家,占比超68%。
   據(jù)披露,開(kāi)業(yè)一年來(lái),喜小茶共計(jì)賣出超280萬(wàn)杯飲品,這一成果還是在大部分門(mén)店開(kāi)業(yè)不到半年的情況下取得的。在去年11月29日,喜小茶廣州城投大廈店單日創(chuàng)造了近6萬(wàn)元的銷售紀(jì)錄。在后來(lái)的12月,這家店單月還突破了80萬(wàn)元的銷售額,日均銷售量超2000杯。
   種種跡象表明,喜小茶自身通過(guò)對(duì)產(chǎn)品的創(chuàng)新迭代,正在快速贏得市場(chǎng)和消費(fèi)者的喜愛(ài)。那么,喜小茶進(jìn)入新 茶飲20元以下價(jià)格帶的優(yōu)勢(shì)在哪里?未來(lái)還會(huì)有哪些布局想法?筆者就從喜小茶的年度報(bào)告里管中窺豹,了解他們對(duì)于產(chǎn)品創(chuàng)新研發(fā)的執(zhí)著與堅(jiān)持。
   原材料驅(qū)動(dòng)產(chǎn)品力的提升
   在20元以下的價(jià)格帶上,喜小茶正在做升級(jí)體驗(yàn),而原材料的品質(zhì)作為茶飲的根基,將直接決定消費(fèi)者的體驗(yàn)。
   限定價(jià)格帶下依舊追求品質(zhì),正是喜小茶最大的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì):好喝,但不貴。
   從售價(jià)來(lái)看,目前喜小茶小程序菜單的售價(jià)范圍在7-17元,客單價(jià)為28元,杯均單價(jià)為13元。從產(chǎn)品來(lái)看,這一新 茶飲品牌主打“好茶真奶”的原料優(yōu)勢(shì),采用天然茶葉和純牛奶,且不添加奶精和色素。
   據(jù)了解,喜小茶所用的原料中,與喜茶相同的部分,全都是源自喜茶供應(yīng)商提供的同一產(chǎn)品,其中也包括為麥當(dāng)勞、星巴克供應(yīng)原料的國(guó)際化供應(yīng)商,可見(jiàn)喜小茶的產(chǎn)品在茶底、牛奶和小料的選擇上都極為講究,這也被認(rèn)為是喜小茶在同價(jià)格帶所體現(xiàn)出最根本的差異化優(yōu)勢(shì)。
   在茶底方面,喜小茶選用了產(chǎn)自浙江、福建等地的多種茶葉,原創(chuàng)出了4款茶底,分別命名為“紅韻”、“落櫻烏龍”、“小紅袍”和“翠玉”。
   比如,紅韻是一款使用了三種茶葉拼配而成的茶底,其特點(diǎn)是具有馥郁花果香,滋味甜醇,嫩仙草大滿貫就使用了紅韻茶底,要知道,在過(guò)去一整年當(dāng)中,這款飲品進(jìn)入到喜小茶銷量排名的前三。
   另一款具有代表性的落櫻烏龍則是使用了烏龍茶作為茶底,并通過(guò)窨制工藝,使其“帶有輕盈柔軟的櫻花香氣”,口感清香順滑,用來(lái)制作出了喜小茶的“雪頂落櫻烏龍”等飲品。
   在牛奶方面,喜小茶的所有茶飲都不添加奶精,而是使用了味全的UHT牛奶,并在過(guò)去一年,消耗了近10萬(wàn)升純牛奶。目前,在喜小茶所在的價(jià)格帶中,大部分茶飲品牌旗下仍有不少飲品使用的是奶精。
   至于小料,喜小茶目前在飲品中共計(jì)使用十余種,包括青稞、蛋糕醬、奧利奧碎、花生碎、仙草、豆花、翡翠波波、果凍凍、翡翠凍凍、芋圓和紅豆。多款小料搭配的組合,使得喜小茶不僅在產(chǎn)品結(jié)構(gòu)上有所升級(jí),還進(jìn)一步擴(kuò)展了產(chǎn)品品類。
   更有底氣的產(chǎn)品創(chuàng)新迭代
   值得注意的是,喜小茶一開(kāi)始就布局了多個(gè)細(xì)分品類,形成了多品類的產(chǎn)品矩陣。
   小食代了解到,在一年前創(chuàng)立之初,喜小茶的產(chǎn)品約20個(gè),包括牛奶茶、豆花茶、果茶三大類。截至目前,喜小茶一共銷售28款產(chǎn)品,包括原創(chuàng)蛋糕牛奶茶、原創(chuàng)豆花牛奶茶、果茶、清幽雪頂茶、牛奶茶這五個(gè)系列,其中前三個(gè)系列為重點(diǎn)產(chǎn)品線。
   在過(guò)去的一整年當(dāng)中,楊枝甘露翡翠(果茶)、原創(chuàng)豆花雙拼(豆花牛奶茶)、嫩仙草大滿貫(牛奶茶)這三款產(chǎn)品,分別是喜小茶銷量的前三名,同時(shí)分別來(lái)自不同的產(chǎn)品線。
   在供應(yīng)鏈上,依托喜茶,喜小茶能夠獲得同等高標(biāo)準(zhǔn)的采購(gòu)和倉(cāng)儲(chǔ)物流體系支持。喜茶的采購(gòu)規(guī)模與體量,使得喜小茶在采購(gòu)?fù)瑯拥脑蠒r(shí),在議價(jià)權(quán)上更有優(yōu)勢(shì),具備優(yōu)化產(chǎn)品的基礎(chǔ)。
   同時(shí),喜小茶借鑒了喜茶的SOP、崗位劃分和營(yíng)運(yùn)體系,進(jìn)一步保證了原材料的品質(zhì)與門(mén)店經(jīng)營(yíng)的效率,使得喜小茶可以消除原材料與供應(yīng)鏈的“焦慮”,放開(kāi)手腳的喜小茶就可以重點(diǎn)聚焦產(chǎn)品和創(chuàng)造更優(yōu)質(zhì)的消費(fèi)者體驗(yàn)上。
   此外,由于喜小茶的門(mén)店大都是“小店”,以外帶或外送為主。相比喜茶,喜小茶擁有更小的門(mén)店面積,配備的調(diào)飲師也會(huì)相對(duì)更少,所以店面租金和人力投入相對(duì)更少,在提升了坪效的同時(shí),進(jìn)一步保證了定價(jià)。
   小食代留意到,在產(chǎn)品創(chuàng)新上,喜小茶會(huì)基于傳統(tǒng)做法來(lái)做一些升級(jí)。例如,喜小茶的銷量冠軍“楊枝甘露翡翠”和傳統(tǒng)楊枝甘露一樣,都使用了新鮮芒果、椰漿、紅西柚粒,但不同的是喜小茶加入了更有嚼勁的“翡翠球”取代了西米,另外也使用了原料更優(yōu)的“翠玉”茶底。
   原創(chuàng)豆花雙拼(豆花牛奶茶)、嫩仙草大滿貫(牛奶茶)上也是同樣的產(chǎn)品邏輯,都是將符合大眾口味的產(chǎn)品或一些傳統(tǒng)飲品進(jìn)行升級(jí)。仔細(xì)拆分這些產(chǎn)品主體的原材料結(jié)構(gòu),均是日常生活中尋??梢?jiàn)的食品,只是未能得到優(yōu)化,例如一些原材料的品質(zhì)未能提升、口感不適應(yīng)當(dāng)下消費(fèi)趨勢(shì)等,喜小茶則還會(huì)通過(guò)捕捉消費(fèi)者的口味變化,利用自身的研發(fā)體系來(lái)解決這些痛點(diǎn)。
   可以說(shuō),喜小茶在產(chǎn)品研發(fā)的路徑上摸索出一些規(guī)律和經(jīng)驗(yàn)。一方面,喜小茶從“皇茶”時(shí)期已經(jīng)被市場(chǎng)驗(yàn)證過(guò)的“經(jīng)典款”出發(fā)做極致的優(yōu)化升級(jí)。如復(fù)刻“皇茶”時(shí)期熱銷產(chǎn)品的復(fù)古蛋糕奶茶,引發(fā)許多喜茶老粉的回憶和打卡,自2020年6月上市至今售出16萬(wàn)杯。
   另一方面,喜小茶也推出更多迎合時(shí)下新消費(fèi)趨勢(shì)、當(dāng)下時(shí)令的創(chuàng)新產(chǎn)品,并且在配方和制作工藝上加入更多創(chuàng)新思考。比如前不久剛剛上市的新品“手錘香檸橙”,立足于消費(fèi)者時(shí)下對(duì)檸檬茶的健康需求,對(duì)手錘檸檬進(jìn)行了革新,從原材料上加入橙子進(jìn)行復(fù)配。檸檬與橙子雖然同屬蕓香科,但這兩種水果不管是在外形、口感、營(yíng)養(yǎng)成分含量上都有不同,橙子的酸味沒(méi)有檸檬的濃,口感酸酸甜甜。相比單純的手錘檸檬,橙子的加入,給手錘香檸橙的口感上帶來(lái)了更立體的感受,也給水果茶類的制作上帶來(lái)了更多關(guān)于復(fù)配的思考。
   通過(guò)一年的摸索,喜小茶在產(chǎn)品層面初顯實(shí)力,未來(lái)將持續(xù)打磨、優(yōu)化產(chǎn)品,消費(fèi)者提供更多超越預(yù)期的產(chǎn)品和體驗(yàn)。
   從原料升級(jí)和配方創(chuàng)新的“首創(chuàng)芝士茶”開(kāi)始,喜茶開(kāi)辟了新 茶飲的全新賽道,并成為了頭部品牌。如今,依托喜茶的供應(yīng)鏈和研發(fā)等資源,以小店模式殺入茶飲中間價(jià)格帶的喜小茶,可能將喜茶曾經(jīng)做到的事情再做一次,再次成為一股具有開(kāi)創(chuàng)意義的新勢(shì)力。
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